Dùng ZaloPay tại bj8833 — nhanh, gọn, không rắc rối

Là dãy số hoặc chữ số duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để nhân viên tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

KYC là bước xác minh danh tính — hệ thống đối chiếu thông tin tài khoản với chủ ví ZaloPay. Hoàn tất KYC giúp lệnh rút được duyệt mà không bị tạm giữ để kiểm tra thêm.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường do ngân hàng trung gian hoặc hệ thống ZaloPay đang xác nhận. Nếu quá thời gian thông thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong trang nạp rút của tài khoản bj8833 khi bạn chọn phương thức ZaloPay.

Là bước lưu số ví ZaloPay vào hồ sơ tài khoản để các lệnh rút sau không cần nhập lại. Ví đã liên kết cũng được dùng để đối chiếu danh tính khi xử lý giao dịch.

Khi lệnh nạp bị lỗi nhưng tiền đã rời ví ZaloPay, hệ thống sẽ hoàn về ví gốc sau khi xác minh. Thời gian hoàn phụ thuộc vào ZaloPay và thường được thông báo qua email tài khoản.